为强化医务人员职业素养,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,履行医者誓言,全心全意为患者服务,进一步加强医德医风建设,打造医德高尚的医疗团队,持续改进医疗服务水平与患者满意度,推动医院可持续性健康发展,营造风清气正的和谐医患关系和医疗环境。6月19日,青海爱尔眼科医院组织开展医德医风专题培训,医院党支部书记熊成钢进行授课,全院职工参加。
培训课上,熊书记以“恪守医德医风·走好人生之路”为主题,从什么是医德、医疗行业的特殊性、树立高尚医德服务各族群众、走好人生之路等四个方面,引用大量贴近临床、贴近工作的正反案例,重点讲解了医患沟通、处理纠纷的技巧,从观念到行动,从外在到内涵,条理清晰,层层延伸,不仅给予医护人员知识与方法,更给大家带来反思与启迪。同时,着重介绍了我们医院杨玲院长、铁进芬主任、朱登峰副院长、陈婷副院长如何树立高尚医德服务好患者,如何加强责任心,敬业奉献,如何及时更新医疗服务观念,提升服务质量,真正做到关爱生命、患者至上、让患者满意。号召全院医务人员向榜样学习,培养崇高的敬业奉献精神和高尚的医德情操,勇于承担白衣天使的社会使命和社会责任,传播积聚向上向善的正能量。
“医为仁人之术,必具仁人之心。加强医德医风教育,本质就是要构建和谐医患关系,最终目的是让百姓满意,同时体现医务人员自身价值。”熊书记围绕走好自己的人生路强调,一要运用智慧树立目标;二要提高站位开阔眼界;三要立足岗位追求事业;四要端正态度追求细节;五要廉洁自律遵守医德。
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