假期我在岗 便民服务“不打烊”

中秋、国庆“双节”期间，假期外出旅游、回家探亲的需求集中释放，车流量逐渐增加。为更好地为过往司乘提供多样便民服务，让旅客出行更温暖舒心，湖北交投襄阳运营公司峪山管理所“紫薇花”志愿者团队在收费站口开展“假期我在岗，便民服务不打烊”活动。

活动现场，峪山收费站在收费广场设立“便民服务台”。“紫薇花”志愿者们，向过往司乘免费提供行车指南、热水等便民用品，对司乘咨询的有关收费政策、节日免费、ETC通行受阻等方面的问题进行了耐心的解答。同时积极为司乘做好安全出行知识宣传，提醒司乘外出注意安全。在做好延伸服务的同时为过往司乘发放小国旗，使过往司乘感受浓浓国庆氛围，共同祝福祖国生日快乐。

“谢谢你们，着急赶路忘记带水了，感谢你们的矿泉水，也祝你们国庆快乐!”从峪山收费站驶出高速的王先生说道。志愿者热情周到的服务，得到了司乘朋友的一致点赞，以实际行动践行“服务司乘，奉献社会”的初心使命。

峪山管理所“紫薇花”志愿服务团队将持续开展志愿活动，不断擦亮“温馨向阳”服务品牌。并立足本职、爱岗敬业、开拓进取，用实际行动为过往司乘提供“畅、安、美、洁”的通行环境，全心全意为公众出行保驾护航。(乔文敏)

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