服务之星商企团队户经理-胡雅琴

　　2010年，胡雅琴来到中国联通潜江分公司工作，如今担任该公司商企团队客户经理。14年来，她以恪尽职守的职业操守、开拓进取的创新精神、脚踏实地的工作态度以及勇于探索的魄力，在工作岗位上留下了不平凡的足迹，多次获得江汉联通“先进工作者”“好员工”等殊荣。

　　从最初的一线营业厅，到商企营服中心;从一名普通的营业员，成长为独当一面的客户经理;从处理单一业务到驾驭团体业务;从耐心细致地回应个人客户需求，到高瞻远瞩地考量集团用户的战略需求……胡雅琴的每一步都走得坚实而有力，肩上的责任日益沉重，但她从未退缩，反而在挑战中不断成长，用实际行动诠释“没有条件就创造条件，没有可能就创造奇迹”的坚韧品质。

　　随着智慧时代的到来，智慧教育、智慧金融、5G+工业互联网等新兴科技如雨后春笋般涌现，迅速而深刻地改变着人们的生活。她敏锐地捕捉到这一趋势，利用一切业余时间学习，紧盯市场动态，力求以更加专业的技能和知识，为业务需求提供最坚实的支撑。在今年二季度的湖北省联通公司智慧校园K12产品PK大赛中，她凭借出色的表现脱颖而出，一举夺魁，再次证明了自己的实力与价值。

　　面对高考这一社会热点，她展现出非凡的洞察力和行动力。她深知高考志愿填报对于考生和家长的重要性，以及其中蕴含的巨大市场需求。于是，她果断抓住高考U选产品的推广机遇，以学生的实际需求为出发点，用心用情进行宣传推广。她的真诚与努力赢得了考生和家长的广泛赞誉，成功收获了数百份订单，为潜江联通的业务发展开辟了新的增长点。

　　她说，在未来的日子里，将继续以“咬定青山不放松”的毅力、“五岭逶迤腾细浪”的豪情，迎接每一个挑战，创造更加辉煌的业绩。

(新媒体责编：wa12)