铁建高速济乐项目“树形象 促提升 创效益”活动盛大举行

4月28日，“沿着高速看中国 畅游济乐路 最美服务区”——铁建高速济乐项目“树形象 促提升 创效益”活动在乐陵西服务区举行。

济南至乐陵高速公路是国家高速公路主干线北京至上海高速公路(G2)的重要组成部分，也是山东省高速公路网“五纵四横一环八连”中的重要连线之一。北起京沪高速公路鲁冀界，南至济南与已建成的青银高速公路相接。全线114.872公里，采用双向六车道高速公路标准，设计时速120公里/小时。沿线共设7个匝道收费站，3对服务区、2对停车区。其中，济南段设有济阳南服务区、商河服务区、济阳停车区2对服务区、1对停车区;德州段设有乐陵西服务区、乐陵南停车区1对服务区、1对停车区。

自济乐高速公路2015年1月1日开通运营以来，紧紧围绕以“诚信为本、争创一流、服务社会、回报股东”为宗旨，落实党建主体责任，运营收入勇创佳绩，积极推进文化管理的先进理念，结合公司“同心共济、乐道行远”文化品牌，努力打造具有铁建特色的济乐高速公路文化，把文化建设与运营、管理等各个环节深度融合。

中铁建山东京沪高速公路济乐有限公司按照行业主管部门及双方股东要求，以“让每一名司乘都满意”为服务宗旨，高度重视服务区标准化建设及规范化管理工作，形成了主要领导亲自抓、分管领导靠上抓，公司相关部门、各经营单位通力配合的工作格局。

目前，服务区是具备餐饮、超市、停车、住宿、汽修、加油、LNG加气、新能源汽车充电等一体的综合性服务场所。停车区具备公共卫生间、超市、热水、加油等功能。

乐陵西服务区作为山东省的北大门，是京沪高速公路进入山东省的第一对服务区，在其优秀管理人员及团队的共同努力下，成绩斐然。在2018年9月20日参加“行高速·享美食”首届由中国公路学会组织的高速公路服务区920美食品鉴会中，报送的“九转大肠”荣获“最受喜爱菜品”。荣获2020年山东省交通运输厅第三方高速公路服务区服务质量“优秀”等级服务区。在2020年12月3日，后勤人员在早晨6点巡逻时发现大货车轮胎起火并参与救火，挽回了车主近30万元的货物，货车司机给济乐公司发来感谢信并送锦旗。发生在乐陵西服务区拾金不昧及好人好事屡见不鲜，优秀的员工离不开优秀的管理团队。

商河服务区在2020年山东省交通运输厅第三方高速公路服务区服务质量等级评定中被评为“达标”。根据不足，2021年元月份商河服务区制订了整体提升方案。对院区绿化进行了修剪及补植，院区场地进行了平整，场容场貌得到了较大提升。同时，对卫生间进行了升级改造。在2021年“五一”节前将以崭新面貌迎接过往司乘人员。

作为济乐高速南大门的济阳南服务区，距离济乐公司最近的服务区，承载了济乐公司很多的梦想。济乐公司欲将其打造成为具有“铁建高速”品牌文化的服务区。在2020年国庆节前完成升级改造，装修改造完后，人流量、车流量、营业额均翻了接近一番，服务区现场管理不断加强、服务环境持续提升，服务区文明礼仪不断提高，较好地树立了“铁建高速”品牌形象。在提供现有基本服务的基础上，公司下大力气提升服务区服务水平与承载力，结合路段实际，积极拓展地方特产交易、旅游产品展示等拓展服务功能。现场人员服务水平的提升和素质的提高，离不开济乐公司计划经营部每一位管理者及服务区负责人的辛勤付出。

服务区特色产业的融合发展，通过落实“服务区+地方特色”理念，为我省服务区发展增添新活力，使高速公路服务区成为集购物、休闲、美食、旅游一体化的综合服务区。

重大节假日，如“五一”节期间，沿线所有服务区节日期间对过往旅客满70岁老人凭身份证免费吃自助餐，并赠送“铁建·贵水”1瓶。济阳南服务区：“五一”节日当天面馆前200名顾客赠送饮料一杯，赠完为止;商河服务区：“五一”节日当天对过往司乘提供免费淋浴;乐陵西服务区：在超市购物满100元，赠送乐陵本地特产酒“真汉子”一瓶，满200元赠送2瓶，以此类推。消费者购买咖啡满2瓶以上送抽纸、湿巾、背包等，买6瓶“红牛”饮料赠1瓶“战马”饮料，买4瓶“战马”饮料送1瓶“战马”饮料、买12瓶“战马”饮料送手机支架1个。沿线各服务区新增时令果蔬，丰富小吃品种，并为过往司乘提供急救药箱、雨伞、24小时热水等便民服务。

沿线服务区加油站为过往司乘提供小车免费擦车、更换备胎、为大车司机提供代收发快递等服务。

本次活动紧紧围绕“沿着高速看中国”，庆祝中国共产党成立100周年的主题宣传活动，全面展示我国综合交通运输发展成就。济乐公司努力实现2021年提出的工作目标，树立良好的“铁建高速”品牌形象，促进服务区规范化、精细化管理，督促各经营单位进一步提升服务环境、优化产业结构，不断满足过往司乘对出行环境的美好向往、提振服务区各单位经营业绩，打造“畅、安、舒、美”交通环境，为建党100周年、中国铁建投资集团成立10周年献礼。

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